2023年，艾特公司經營發展邁入快速增長期，隨之而來的是給實驗室運營管理、客戶服務、資源協調、測試能力等方面帶來更大挑戰。為了滿足客戶需求，賦能未來發展，艾特主動向知名同行機構虛心請教、尋求合作，力爭在實驗室管理、設備資源、市場客戶等方面形成優勢互補和共同發展。
今年年初，艾特服務的一個客戶項目進入產品研發關鍵時期，受實驗室項目多、資源緊張等因素限制，實驗室無法按照客戶節點在內部臺架完成全部測試任務，為了服務好客戶、讓項目按期交付，我們立即協調重慶某知名測試機構協同開展測試工作。
為保證委外試驗順利開展，我們安排了專業能力強、對客戶產品比較熟悉的試驗工程師高鶴駐外跟蹤試驗進展。試驗委外最核心、最棘手的難點就是現場調試，獨自前往外地負責本次試驗，對高鶴、對艾特團隊都是一次巨大的考驗。
為了高質量完成任務，高工在出發前做了大量準備工作：所有外發的測試配件必須先在內部臺架完成實際驗證；大到產品被試件，小到每個螺栓，他都會精細地清點和包裝。駐扎現場期間，發現外部臺架結構、控制系統與艾特實驗室不同，他來不及作調整就立刻進入工作狀態，快速熟悉臺架情況、抓緊處理各項工作。印象深刻的是為了解決臺架與電機控制器的通訊問題，他積極聯系艾特技術組探討解決方案，多次向現場測試工程師交流技術經驗。經過多次嘗試，在CAN總線上接入CANape,監控CAN信號的發送周期，最終發現了臺架CAN信號丟幀問題，通過更換臺架通訊板卡將問題排除。調試過程中遇到的各種問題還有許多，高鶴克服異地困難，憑借豐富的經驗和虛心學習的態度，出色的完成臺架調試工作，目前客戶試驗已正常運行，客戶項目預計如期交付。
作為一家年輕的測試服務機構，艾特面臨著企業發展和市場變化的雙重挑戰，我們始終堅持開放共贏的經營理念，不僅要服務好汽車產品制造商，也要與測試同行們多交流、多合作，爭取互利共贏。
隨著艾特業務規模的不斷增長，未來還會有新的項目需要委外合作進行，這要求我們從現在開始就要完善試驗外協的工作流程，培養一批有技術、有能力、能吃苦、能戰斗的工程師團隊，相信在全體員工的共同努力下，艾特必將快速成長、開辟錦繡未來！
來源：坤泰車輛
